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Formations à l’ISO 9001:2015 et au management par processus

BPM*, processus, fidélisation des clients, risques, ISO 9001, traçabilité: comment faire ?
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Enjeux, parties prenantes, risques, BPM*, clients fidélisés, processus, traçabilité : comment faire ?

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Formations au management par processus et par les risques : dès le 28 septembre à Genève

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Formations plénières

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Formation processus

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Formation au Management par processus

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D01- Diplôme Responsable des Systèmes de Management

Le choix d’un titre reconnu, cumulant 5 modules indépendants et complémentaires, complété par un travail pratique en entreprise pour :

  • optimiser les performances de votre établissement
  • valoriser les compétences de vos collaborateurs
  • maîtriser les risques opérationnels de votre entreprise

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G02- Gestionnaire des risques

Indispensable pour assurer la pérennité de l’entreprise et minimiser les conséquences des incidents, le gestionnaire des risques connaît des référentiels en vigueur, maîtrise des outils d’analyse et d’inspection des points critiques et sait minimiser les risques par des plans d’actions efficaces capables faire face aux imprévus avec sérénité.

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C36- Maîtrise des risques : identification et évaluation

Objectifs :

  • Construire une matrice des risques adaptée à la problématique de l’entreprise
  • Identifier le périmètre des activités exposées à un risque spécifique
  • Identifier les risques afférents à une activité en particulier
  • Analyser les risques
  • Évaluer les risques à travers des critères explicites
  • Construire un plan de maîtrise adapté aux contraintes de l’entreprise

Profil des participants :

  • Toute personne désireuse de comprendre en quoi consiste la gestion du risque à des fins personnelles ou professionnelles.
  • Risk Manager, Responsable des Systèmes de Management QSE, Responsable qualité, Responsable des facilities, Directeur d’entreprise, responsable des achats et de la logistique, responsable du système d’information, responsable de la sécurité informatique.

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C52- Maîtrise des risques : application à l’AMDEC

Objectifs :

  • tirer parti de l’AMDEC pour améliorer les spécifications d’un produit ou d’un procédé,
  • définir un périmètre d’analyse,
  • mettre en œuvre le diagramme en arrêtes de poisson (Ishikawa) pour identifier les causes d’un effet possible/envisagé,
  • identifier un point de contrôle critique (CCP).

Profil des participants : collaborateurs R&D, concepteurs, responsables du management de la qualité, techniciens qualité avec une expérience dans la conception et/ou le SAV.
Au minimum : ingénieur HES, Licence universitaire ou équivalent. Expérience opérationnelle en production, bonnes bases techniques (mathématique, physique, chimie, biologie).

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