A la fin du séminaire, les participants seront en mesure de:
- Comprendre les référentiels en vigueur dans les DSI (Direction des Système d’Information) dont la norme ISO 20000.
- Connaître le vocabulaire et les règles de base du MSI (Management du Système d’Information) et savoir les utiliser à bon escient.
- Connaître les grandes lignes des procédures et processus en vigueur dans une DSI.
- Connaître les grandes lignes du management de projet selon la norme ISO 10006.
Pour les personnes en reconversion professionnelle dans le secteur informatique;
Sous traitants et fournisseurs de l’industrie et des services informatiques;
Personnes temporaires employées dans le secteur de l’informatique;
Nouveaux employés dans le secteur informatique;
Responsable Qualité ou Responsable QSE (soucieux de l’intégration des systèmes de management);
Responsable d’une DSI.