Durée
2 jours ou 4 soirs.
Il est possible de suivre cette formation en cours du jour à l’institut Optimum ou en cours du soir à l’Ifage.
Prix
Formation publique : CHF 1’300.- HT / participant.
Objectifs
Face à des groupes d’intérêts, des associations, des politiques, vos plans, vos méthodes et vos arguments techniques ne s’avèrent pas nécessairement suffisants pour convaincre, pour emporter l’adhésion. Et pourtant ce sont eux qui décident !
A la fin de la formation, les participants seront en mesure de :
- Entraîner leur capacité à structurer rapidement leur message, à aller à l’essentiel et à le «faire passer».
- Identifier les besoins et les critères de décision de l’auditoire, créer un climat de confiance et d’acceptation mutuelle, même en situation difficile.
- Développer votre plaisir à communiquer et à convaincre à l’aide d’approches originales.
Profil des participants
Cadre, responsable qualité innovation, chef de projet, responsable d’équipe…
Groupe d’une douzaine de participants.
Pré-requis
- Licence universitaire ou équivalent ou
- 2 à 5 ans d’expérience professionnelle en entreprise.
Thèmes
- Les 3 niveaux de management selon Shoji Shiba.
- Comprendre comment notre cerveau fonctionne en mode d’observation, ses avantages et ses limites.
- Fondements, motivation et dynamique du management par l’écoute des signaux porteurs d’amélioration et de changement.
- Le cycle de découverte en 5 étapes et la mise au point de concepts nouveaux ou comment identifier la partie immergée de l’«iceberg des potentiels de changement».
- Visite d’une entreprise ou réflexion sur un cas spécifique.
- La formalisation des hypothèses.
- Les pistes d’amélioration et de changement.
Déroulement
- La formation est animée de manière interactive par des professionnels sous forme de travaux de groupe et d’exemples pratiques.
- La validation des connaissances se fait par un test QCM (questionnaire à choix multiples) distribué en fin de formation.
Documentation
Remise d’une documentation complète calquée sur la présentation visuelle.
Reconnaissance
Une attestation de cours reprenant les thèmes abordés est délivrée à chaque participant.
Lieu
Genève
