Durée
1 jour ou 2 soirs.
Il est possible de suivre cette formation en cours du jour à l’institut Optimum ou en cours du soir à l’Ifage.
Prix
Formation publique : CHF 650.- HT / participant.
Formation en entreprise : CHF 3’780.- HT (base 8 participants).
Objectifs
A la fin du séminaire, les participants seront en mesure de :
- Mettre en place des indicateurs.
- Comprendre et évaluer leur utilité.
- Maîtriser les principes du Balanced Scorecard.
Profil des participants
Toute personne étant amenée à mettre en place des instruments de mesure non financiers pour évaluer la performance et la qualité d’une activité.
Pré-requis
- Licence universitaire ou équivalent ou
- 2 à 5 ans d’expérience professionnelle en entreprise.
Thèmes
- Définition d’indicateurs non financiers.
- Champs d’action et utilité des indicateurs.
- Piloter une activité grâce aux tableaux de bord.
- Le Balanced Scorecard
- Motiver les collaborateurs avec des indicateurs adaptés.
Déroulement
- La formation est animée de manière interactive par des professionnels sous forme de travaux de groupe et d’exemples pratiques.
- La validation des connaissances se fait par un test QCM (questionnaire à choix multiples) distribué en fin de formation.
Documentation
Remise d’une documentation complète calquée sur la présentation visuelle.
Reconnaissance
Une attestation de cours reprenant les thèmes abordés est délivrée à chaque participant.
Lieu
Genève
