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G01- Gestionnaire des processus
G02- Gestionnaire des risques
G03- Gestionnaire de projet Lean Six Sigma Green Belt
G04- Gestionnaire en développement durable
G05- Gestionnaire en communication d’entreprise
Diplôme Culture et Ingénierie du Service
Certificats d’auditeur
G06- Auditeur BPF dans le domaine pharma
G08- Auditeur des systèmes de management intégrés Q/S/E
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G15- Auditeur des systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires
G16- Auditeur des systèmes de management de la qualité dans les médias
Certificats de gestionnaire
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Index des formations
Résolution de problèmes
C02- Les systèmes de management de la qualité et la norme ISO 9001
C08- Les 7 outils du management de la qualité (TQM)
C09- Management par processus : formalisation et optimisation
C10- Indicateurs, tableaux de bord et BSC
C13- Rédaction de procédures et maîtrise documentaire QSE
C19- Audit interne : théorie et pratique
C22- Mise en place d’un système de management : étapes, outils et coûts
C36- Maîtrise des risques : identification et évaluation
C56- Gestion des non-conformités : comment maximiser le RoI des systèmes qualité ?
C63- Traçabilité des produits : standards, systèmes et mise en oeuvre
C85- Management par processus et par services : du concept à la maîtrise opérationnelle
C86- Analyse des modes de satisfaction et des facteurs de fidélisation des clients
Lean – Six Sigma – Optimisation – Réduction des coûts
C06- Maîtrise des coûts liés à la non-qualité
C07- Les 7 outils du contrôle qualité
C08- Les 7 outils du management de la qualité (TQM)
C10- Indicateurs, tableaux de bord et BSC
C11- Maîtrise statistique des procédés (MSP-SPC)
C12- Gestion de projet par la méthode Six Sigma
C19- Audit interne : théorie et pratique
C20- Introduction à la méthode 5S
C24- Outils Six Sigma de résolution de problèmes
C36- Maîtrise des risques : identification et évaluation
C48- Maîtrise des actifs et passifs intangibles
C56- Gestion des non-conformités : comment maximiser le RoI des systèmes qualité ?
C59- Lean Management : outils et méthode
C85- Management par processus et par services : du concept à la maîtrise opérationnelle
C86- Analyse des modes de satisfaction et des facteurs de fidélisation des clients
Certification des systèmes de management
C02- Les systèmes de management de la qualité et la norme ISO 9001
C09- Management par processus : formalisation et optimisation
C10- Indicateurs, tableaux de bord et BSC
C13- Rédaction de procédures et maîtrise documentaire QSE
C19- Audit interne : théorie et pratique
C22- Mise en place d’un système de management : étapes, outils et coûts
C36- Maîtrise des risques : identification et évaluation
C56- Gestion des non-conformités : comment maximiser le RoI des systèmes qualité ?
C63- Traçabilité des produits : standards, systèmes et mise en oeuvre
C85- Management par processus et par services : du concept à la maîtrise opérationnelle
C93- Introduction à l’audit selon NGO Benchmarking
Risques
C01- Introduction au développement durable: évolution et concepts
C04- Anticipation des attentes et mesure de la satisfaction clients
C06- Maîtrise des coûts liés à la non-qualité
C10- Indicateurs, tableaux de bord et BSC
C11- Maîtrise statistique des procédés (MSP-SPC)
C15- Les systèmes de management de la santé & sécurité au travail et la norme OHSAS 18001
C19- Audit interne : théorie et pratique
C23- Outils d’anticipation : prévention et management des risques
C35- Référentiels de développement durable
C36- Maîtrise des risques : identification et évaluation
C37- Mise en oeuvre pratique du développement durable
C41- Référentiels de management des risques
C45- Référentiels environnementaux (ISO 14001, ISO 14064 et ISO 50001)
C52- Maîtrise des risques : application à l’AMDEC
C55a- Contrôle par échantillonnage (base)
C55b- Contrôle par échantillonnage (avancé)
C56- Gestion des non-conformités : comment maximiser le RoI des systèmes qualité ?
C63- Traçabilité des produits : standards, systèmes et mise en oeuvre
C92- Défense contre les actes malveillants : risques et stratégie
Qualité
C02- Les systèmes de management de la qualité et la norme ISO 9001
C08- Les 7 outils du management de la qualité (TQM)
C19- Audit interne : théorie et pratique
C26- Pratique de l’audit interne Q/S/E/SI/HACCP/BPF
C35- Référentiels de développement durable
C37- Mise en oeuvre pratique du développement durable
C42- Les systèmes de management de la qualité dans les médias et les normes ISAS MEDIA 9001
C60- Achats et Approvisionnements dans le processus qualité : enjeux stratégiques
C70- Norme et outils de conception et de développement de nouveaux produits
C71- Exigences ISO 9001 applicables à la R&D
C86- Analyse des modes de satisfaction et des facteurs de fidélisation des clients
C92- Défense contre les actes malveillants : risques et stratégie
C93- Introduction à l’audit selon NGO Benchmarking
Santé-Sécurité
C01- Introduction au développement durable: évolution et concepts
C15- Les systèmes de management de la santé & sécurité au travail et la norme OHSAS 18001
C19- Audit interne : théorie et pratique
C26- Pratique de l’audit interne Q/S/E/SI/HACCP/BPF
C47- Référentiels responsabilité sociale (SA 8000 et ISO 26000)
Environnement
C01- Introduction au développement durable: évolution et concepts
C19- Audit interne : théorie et pratique
C23- Outils d’anticipation : prévention et management des risques
C26- Pratique de l’audit interne Q/S/E/SI/HACCP/BPF
C35- Référentiels de développement durable
C37- Mise en oeuvre pratique du développement durable
C45- Référentiels environnementaux (ISO 14001, ISO 14064 et ISO 50001)
C46- Management de l’impact climatique : application du Bilan Carbone®
C47- Référentiels responsabilité sociale (SA 8000 et ISO 26000)
Traçabilité
C49- Traçabilité des produits : bénéfices et meilleures pratiques
C63- Traçabilité des produits : standards, systèmes et mise en oeuvre
C64- International traceability regulations and voluntary standards
C65- Product marking procedures and tools
C66- Traceability data management
C67- Creation of an electronic chain of custody
C68- Traceability management system
C69- Product life cycle Management
Développement durable
C01- Introduction au développement durable: évolution et concepts
C15- Les systèmes de management de la santé & sécurité au travail et la norme OHSAS 18001
C19- Audit interne : théorie et pratique
C23- Outils d’anticipation : prévention et management des risques
C26- Pratique de l’audit interne Q/S/E/SI/HACCP/BPF
C35- Référentiels de développement durable
C36- Maîtrise des risques : identification et évaluation
C37- Mise en oeuvre pratique du développement durable
C45- Référentiels environnementaux (ISO 14001, ISO 14064 et ISO 50001)
C46- Management de l’impact climatique : application du Bilan Carbone®
C47- Référentiels responsabilité sociale (SA 8000 et ISO 26000)
C93- Introduction à l’audit selon NGO Benchmarking
Voix du client
C04- Anticipation des attentes et mesure de la satisfaction clients
C05- Du besoin client au produit ou service : le Quality Function Deployment
C70- Norme et outils de conception et de développement de nouveaux produits
C72- Techniques d’écoute de la voix du client
C85- Management par processus et par services : du concept à la maîtrise opérationnelle
Ingénierie – Management des services
D02- Diplôme Culture et Ingénierie du Service
C05- Du besoin client au produit ou service : le Quality Function Deployment
C57- Gestion des services informatiques : la norme ISO 20000
C70- Norme et outils de conception et de développement de nouveaux produits
C72- Techniques d’écoute de la voix du client
C85- Management par processus et par services : du concept à la maîtrise opérationnelle
C86- Analyse des modes de satisfaction et des facteurs de fidélisation des clients
R&D – Conception & développement de nouveaux produits
C04- Anticipation des attentes et mesure de la satisfaction clients
C05- Du besoin client au produit ou service : le Quality Function Deployment
C08- Les 7 outils du management de la qualité (TQM)
C52- Maîtrise des risques : application à l’AMDEC
C54- Analyse de la valeur
C70- Norme et outils de conception et de développement de nouveaux produits
C72- Techniques d’écoute de la voix du client
C86- Analyse des modes de satisfaction et des facteurs de fidélisation des clients
BPF pharma
C31- BPF-GMP : Introduction aux Bonnes Pratiques de Fabrication
BPF cosmétiques
FT 056- Microbiologie cosmétique : produits contaminés, savoir mener son enquête
FT 057- Microbiologie cosmétique : qualité microbiologie des produits cosmétiques
FT 061- Microbiologie : savoir réaliser les Challenge Tests selon la norme NF EN ISO 11 930
FT 062- Microbiologie : internaliser les contrôles de routine microbiologiques
FT 066- Classification des produits et exigences règlementaires : Dossier Information Produit
FT 071- Maîtriser vos formules : quels conservateurs pour quelle conservation ?
FT 073- Classification des produits et exigences règlementaires : cosmétique ou dispositif médical
FT 075- Maîtriser vos formules : études de stabilité des produits cosmétiques
FT 090- Classification des produits et exigences règlementaires : les produits cosmétiques : Cosmétovigilance
FT 096- Classification des produits et exigences règlementaires : toxicologie et allégations
Calendrier
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Vue hebdomadaire
Vue mensuelle
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