C70- Norme et outils de conception et de développement de nouveaux produits

Durée

1 jour ou 2 soirs.
Il est possible de suivre cette formation en cours du jour à l’institut Optimum ou en cours du soir à l’Ifage.

Formation publique : CHF 650.- HT / participant.
Formation en entreprise : CHF 3780.- HT (base 8 participants).

A la fin du séminaire, les participants seront en mesure de :

Comprendre l’exigence 7.3 du standard ISO 9001 relative à la conception et au développement de nouveaux produits, en prenant appui sur des exemples d’entreprise.
Passer en revue les principaux outils qualité de conception et de développement de nouveaux produits (diagramme de Kano, déploiement des fonctions qualité et AMDEC produit).
Mettre en oeuvre le diagramme de Kano et le déploiement des fonctions qualité d’un produit.

Ingénieurs et responsables marketing avec 5 ans d’expérience dans la conception et développement de nouveaux produits.

Licence universitaire ou équivalent. 5 ans d’expérience en entreprise dont 2 en R&D.
Conseil : avoir validé les cours C04 et C05

Conception & développement de nouveaux produits dans un système de management de la qualité.
Conception de nouveaux produits : facteurs clés de satisfaction.
Boîte à outils pour la conception et le développement de nouveaux produits.
Exemples : Voix du Client, diagramme de Kano, déploiement des fonctions qualité (QFD), AMDEC.
Étude de cas.

La formation est animée de manière interactive par des professionnels sous forme de travaux de groupe et d’exemples pratiques.
La validation des connaissances se fait par un test QCM (questionnaire à choix multiples) distribué en fin de formation.

Remise d’une documentation complète calquée sur la présentation visuelle.

Une attestation de cours reprenant les thèmes abordés est délivrée à chaque participant.

Genève