audit - Institut Optimum

Archives du site

G09- Auditeur des systèmes de management de la qualité

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Maîtriser les techniques de l’audit interne qualité.
Créer leur propre référentiel d’audit, adapté à l’établissement.
Gérer les audits de manière efficace et adéquate.
Évaluer de façon précise les résultats des audits.
Valoriser leur activité d’auditeur interne qualité auprès des autres collaborateurs.

Les participants auront également :

Une bonne connaissance de l’audit des systèmes de management de la qualité (SMQ).
Une connaissance approfondie des normes utilisées en support (ISO 9001 et ISO 19011 pour la partie des SMQ de celles-ci).
A leur disposition une gamme d’outils indispensables pour la réalisation de leur activité: plan d’audit, programme d’audit, check-liste d’audit, rapport standard.
Pratiqué plusieurs audits en simulation ou en entreprise.

Toute personne étant amenée à effectuer des audits internes qualité.

Tagués avec : audit, auditeur qualité, certificat
Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

G11- Auditeur des systèmes de management de la santé & sécurité au travail

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Maîtriser les techniques de l’audit interne sécurité.
Créer leur propre référentiel d’audit santé et sécurité au travail, adapté aux exigences de l’établissement.
Gérer les audits de manière efficace et adéquate.
Évaluer de façon précise les résultats des audits.
Valoriser leur activité d’auditeur interne sécurité auprès des autres collaborateurs.

Les participants auront également :

Une bonne connaissance de l’audit des systèmes de management de la sécurité (SMS).
Une connaissance approfondie des normes utilisées en support (OHSAS 18001 / ISSSRS / ISA 2000 / MASE / Management System Standards).
A leur disposition une gamme d’outils indispensables pour la réalisation de leur activité: plan d’audit, programme d’audit, check-liste d’audit, rapport standard.
Pratiqué plusieurs audits en simulation ou en entreprise.

Toute personne étant amenée à effectuer des audits internes santé & sécurité sur le lieu de travail.

Tagués avec : audit, auditeur, auditeur santé-sécurité
Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

G10- Auditeur des systèmes de management de l’environnement

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Maîtriser les techniques de l’audit interne environnemental.
Créer leur propre référentiel d’audit, adapté aux exigences de l’établissement.
Gérer les audits de manière efficace et adéquate.
Évaluer de façon précise les résultats des audits.
Valoriser leur activité d’auditeur interne environnemental auprès des autres collaborateurs.

Les participants auront également :

Une bonne connaissance de l’audit des systèmes de management environnementaux (SME).
Une connaissance approfondie des normes utilisées en support (ISO 14001, ISO 14064 et ISO 19011 pour la partie environnementale).
A leur disposition une gamme d’outils indispensables pour la réalisation de leur activité: plan d’audit, programme d’audit, check-liste d’audit, rapport standard.
Pratiqué plusieurs audits en simulation ou en entreprise.

Toute personne étant amenée à effectuer des audits internes environnementaux.

Tagués avec : audit, auditeur, auditeur environnemental
Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

G12- Auditeur des systèmes de management des services informatiques

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Maîtriser les techniques de l’audit interne.
Créer leur propre référentiel d’audit, adapté à l’établissement.
Gérer les audits de manière efficace et adéquate.
Évaluer de façon précise les résultats des audits.
Valoriser leur activité d’auditeur interne qualité auprès des autres collaborateurs.
Comprendre les normes de management et d’audit utilisées dans un SI (COBIT, COSO, ITIL, ISO 20000…).

Les participants auront également :

Pratiqué plusieurs audits en simulation ou en entreprise sur le déploiement stratégique dans la fonction SI, de gouvernance d’un SI, de l’analyse et de la cartographie des risques d’un SI, des techniques et de l’état d’urbanisation des données dans un SI, d’efficacité des processus (conception, mise en production, exploitation…) et services dans un SI (utilisation du référentiel ITIL), des tableaux de bord de contrôle et d’appréciation des performances d’un SI.
A leur disposition une gamme d’outils indispensables pour la réalisation de leur activité: plan d’audit, programme d’audit, check-liste d’audit, rapport standard.

Toute personne étant amenée à effectuer des audits internes des systèmes d’informations.

Tagués avec : audit, audit si, auditeur, service informatique
Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

G13- Auditeur des systèmes de management des services informatiques ITIL Foundation

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Comprendre les mécanismes d’un système de gestion des services informatiques du management des systèmes d’information.
Comprendre les mécanismes de l’audit interne et externe : des audits de conformité aux audits d’efficacité et de la planification des audits à l’implémentation des actions de progrès.
Comprendre le comportement et les techniques de communication d’un auditeur.
Comprendre les normes de management et d’audit de référence utilisées dans la gestion des services informatiques (ISO 20000, ISO 19011 et le management des systèmes d’information (COBIT, COSO, ITIL, CMMI…)
Comprendre la norme d’audit des systèmes intégrés de management (qualité, sécurité, environnement et SI) : ISO 19011.
Définir un programme d’audit à partir d’une cartographie des risques SI.
Savoir reconnaître les itinéraires d’audit en fonctions des forces et faiblesses de l’organisation de l’entreprise, de la qualité des services mis à disposition des clients et utilisateurs, en gestion des services informatiques, par rapport aux exigences de la norme ISO 20000.
Réaliser des audits de 1ère, 2ème et 3ème partie en conditions réelles.
Se préparer à s’enregistrer (définition des modalités) comme auditeur professionnel (de 3ème partie) auprès d’organismes tels que ICA, IRCA, ISAS…

Profil des participants :

Personnes en reconversion professionnelle dans le secteur informatique.
Sous traitants et fournisseurs de l’industrie et des services informatiques.
Personnes temporaires employées dans le secteur de l’informatique.
Nouveaux employés dans le secteur informatique.
Responsable Qualité ou Responsable QSE (soucieux de l’intégration des systèmes de management).
Responsable d’une Direction des Systèmes d’Information.
Auditeur Qualité, Sécurité, Environnement.
Auditeur interne dans le secteur informatique.
Avoir suivi avec succès le module de formation ORSYP « introduction à la norme ISO 20000 » ou avoir un certificat de compétence « Itil foundation » certifié par l’EXIN ou organisme accrédité équivalent (une validation des acquis de l’expérience peut être réalisée).

Tagués avec : audit, audit si, auditeur, itil foundation, service informatique
Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

G16- Auditeur des systèmes de management de la qualité dans les médias

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

maîtriser les techniques de l’audit dans une entreprise de média,
créer leur propre questionnaire d’audit, adapté à l’entreprise qu’ils doivent auditer ;
gérer les audits de manière efficace et adéquate,
évaluer de façon précise les résultats des audits,
valoriser leur activité d’auditeur auprès des autres collaborateurs.

Les participants auront également :

une bonne connaissance de l’audit des systèmes de management de la qualité (ISO 9001, ISAS MEDIA 9001)
une connaissance approfondie des normes utilisées en support (ISO 9001 et ISO 19011 pour la partie des SMQ de celles-ci),
à leur disposition une gamme d’outils indispensables pour la réalisation de leur activité : plan d’audit, programme d’audit, check-list d’audit, rapport standard,
pratiqué plusieurs audits en simulation ou en entreprise.

Toute personne pouvant être amenée à effectuer des audits qualité dans une entreprise de média, soit en premier lieu des collaborateurs internes et des auditeurs externes.

Tagués avec : audit, isas media 9001, médias
Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

C50- Les normes d’audit et de management d’un SI : ISO 20000, ITIL Foundation

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

1. d’identifier les apports d’ISO/IEC 20000 au management de la qualité des services IT
2. d’acquérir la compréhension de la norme ISO/IEC 20 000 en vue de son application pratique
3. de distinguer ce qui relève :
a. d’ISO/IEC 20000-1 (spécifications),
b. d’ISO/IEC 20000-2 (code de pratique),
c. d’ITIL (référentiel de bonnes pratiques).
4. d’assimiler le processus de certification d’une organisation à ISO 20000

La formation à la norme ISO 20000 s’adresse aux acteurs du système d’information impliqués dans le management de la qualité des services informatiques et notamment aux : managers visant la certification de leur organisation, chefs de projet en charge de planifier et d’implémenter les processus ITSM, futurs auditeurs de la norme ISO 20000, responsables de processus ou de pratiques en charges de plans d’amélioration, responsables qualité en charges de l’évolution des référentiels internes. Pour participer à cette formation, une certification ITIL foundation est recommandée.

Tagués avec : audit, iso 20000, itil foundation, système d'information
Publié dans Attestation, Catalogue, Cours à la carte, Fiche descriptive

C19- Audit interne : théorie et pratique

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Savoir expliquer le rôle et l’utilité de l’audit dans un système de management.
Savoir planifier, préparer et réaliser un entretien d’audit.
Savoir utiliser ou constituer le poste de pilotage de l’auditeur pour préparer un audit.
Savoir rédiger un rapport d’audit.
Établir un constat d’audit.
Classer les non-conformités en regard de chacune des exigences du référentiel d’audit.
Recueillir les preuves nécessaires.

Profil des participants : Toute personne amenée à effectuer des audits internes.

Tagués avec : audit, auditeur, certification, conformité, contrôle, iso 19011
Publié dans Attestation, Catalogue, Certification des systèmes de management, Cours à la carte, Développement durable, Environnement, Fiche descriptive, Maîtrisez vos risques, Maximisez votre performance, Résolution de problèmes, Risques, Santé-Sécurité

C26- Pratique de l’audit interne Q/S/E/SI/HACCP/BPF

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Maîtriser les techniques d’audit.
Préparer leurs audits en fonction de la documentation à disposition.
Se comporter de façon adéquate durant les entretiens d’audit.
Évaluer de façon précise les résultats des audits et préparer un rapport correspondant.

Ces journées de formation s’adressent EXCLUSIVEMENT aux personnes inscrites aux modules menant à un certificat d’auditeur interne.

Tagués avec : audit, auditeur, auditeur bpf, auditeur environnemental, auditeur haccp, auditeur itil, auditeur médias, auditeur pharma, auditeur qse, auditeur qualité, auditeur santé-sécurité, auditeur sécurité de l'information, auditeur services informatiques, auditeur si
Publié dans BPF pharma, Catalogue, Cours à la carte, Développement durable, Environnement, Fiche descriptive, Maximisez votre performance, Santé-Sécurité

C60- Achats et Approvisionnements dans le processus qualité : enjeux stratégiques

Posté le 18 décembre 2007 par David Balme

Objectifs :

Comprendre le rôle stratégique de la fonction achat et approvisionnement dans le processus qualité.
Évaluer l’impact des différents modèles d’organisation de la fonction achats et logistique.
Identifier les risques et enjeux qualités.
Mettre en œuvre une démarche d’assurance qualité Fournisseur.
Booster sa compétitivité et ses résultats financiers par l’amélioration continue.
Maîtriser l’acte d’achat responsable et durable.

Profil des participants : Acheteur, responsable des achats et de la logistique, responsable qualité, auditeur qualité, contrôleur qualité, directeur achats, logistique, production, finances, directeur d’entreprise.

Tagués avec : achat fournisseur, achats durables, achats et qualité, achats responsables, afnor fd x50-128, audit, fabian mathurin, norme, processus achat, référentiel, standard
Publié dans Achats, Attestation, Catalogue, Cours à la carte, Fiche descriptive

Search

Categories

A

B

C

D

E

F

G

H

I

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

V

É

5

6

8

Archives du site

Categories

A

B

C

D

E

F

G

H

I

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

V

É

5

6

8