Durée
3 jours ou 6 soirs.
Il est possible de suivre cette formation en cours du jour à l’institut Optimum ou en cours du soir à l’Ifage.
Prix
Formation publique : CHF 1’950.- HT / participant.
Objectifs
Apprendre à observer, écouter «les signaux porteurs d’amélioration et de changement» émis par l’entreprise, la Société, le marché, ses clients pour prendre le bon virage au bon moment.
A la fin du séminaire, les participants seront en mesure de :
- Comprendre comment le cerveau fonctionne en mode d’observation.
- Observer, écouter et interpréter les signaux porteurs d’amélioration et de changement.
- Poser des hypothèses.
- Définir des pistes d’amélioration et de changement.
Profil des participants
Cadre, responsable qualité innovation, chef de projet, responsable d’équipe…
Groupe d’une douzaine de participants.
Pré-requis
- Licence universitaire ou équivalent ou
- 2 à 5 ans d’expérience professionnelle en entreprise.
Thèmes
- Les 3 niveaux de management selon Shoji Shiba.
- Comprendre comment notre cerveau fonctionne en mode d’observation, ses avantages et ses limites.
- Fondements, motivation et dynamique du management par l’écoute des signaux porteurs d’amélioration et de changement.
- Le cycle de découverte en 5 étapes et la mise au point de concepts nouveaux ou comment identifier la partie immergée de l’«iceberg des potentiels de changement».
- Visite d’une entreprise ou réflexion sur un cas spécifique.
- La formalisation des hypothèses.
- Les pistes d’amélioration et de changement.
Déroulement
- La formation est animée de manière interactive par des professionnels sous forme de travaux de groupe et d’exemples pratiques.
- La validation des connaissances se fait par un test QCM (questionnaire à choix multiples) distribué en fin de formation.
Documentation
Remise d’une documentation complète calquée sur la présentation visuelle.
Reconnaissance
Une attestation de cours reprenant les thèmes abordés est délivrée à chaque participant.
Lieu
Genève
