
BPM*, processus, fidélisation des clients, risques, ISO 9001, traçabilité: comment faire ?
Challenge Optimum SA vous propose une sélection de ses meilleures formations en lien avec le BPM.
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Lean, 6 Sigma, optimisation de la performance, team building, résolution de problèmes : quels outils ?
Thèmes clés : Coûts d’obtention de la qualité, Six Sigma, outils du Lean Management, MSP/SPC, contrôle par échantillonnage, ISO 2859, risque fournisseur, risque client, niveau de qualité acceptable, qualité limite, critère d’acceptation, limites de contrôle et de surveillance, diagramme des affinités, 8D, diagramme en arbre, …
Profil des participants : Managers, chefs d’équipe, chefs de projets, responsables opérationnels, responsables qualité, risk managers, responsables de la certification, process owners, …
Objectifs : analyser l’organisation et les processus d’entreprise, chiffrer la non qualité et le retour sur investissement d’une démarche qualité, établir le diagnostic et le potentiel d’amélioration d’un groupe d’activités de l’entreprise, mobiliser les ressources internes, maîtriser les outils nécessaires au bon déroulement du projet, communiquer l’état d’avancement aux personnes cibles, contrôler la performance des nouveaux processus.
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Challenge Optimum SA vous propose une sélection de ses meilleures formations en lien avec la gestion du risque et la nouvelle version de l’ISO 9001 Nos formateurs Dhanistha Panyasak, PhD-MBA Docteur en microélectronique, 15 ans d’expérience dans l’industrie du semiconducteur…
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