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G16- Auditeur des systèmes de management de la qualité dans les médias

Objectifs :

  • maîtriser les techniques de l’audit dans une entreprise de média,
  • créer leur propre questionnaire d’audit, adapté à l’entreprise qu’ils doivent auditer ;
  • gérer les audits de manière efficace et adéquate,
  • évaluer de façon précise les résultats des audits,
  • valoriser leur activité d’auditeur auprès des autres collaborateurs.

Les participants auront également :

  • une bonne connaissance de l’audit des systèmes de management de la qualité (ISO 9001, ISAS BCP 9001)
  • une connaissance approfondie des normes utilisées en support (ISO 9001 et ISO 19011 pour la partie des SMQ de celles-ci),
  • à leur disposition une gamme d’outils indispensables pour la réalisation de leur activité : plan d’audit, programme d’audit, check-list d’audit, rapport standard,
  • pratiqué plusieurs audits en simulation ou en entreprise.

Toute personne pouvant être amenée à effectuer des audits qualité dans une entreprise de média, soit en premier lieu des collaborateurs internes et des auditeurs externes.

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Publié dans Catalogue, Certificat d'auditeur, Cours à la carte, Fiche descriptive

C42- Les systèmes de management de la qualité dans les médias et les normes ISAS BCP 9001

Objectifs :

  • Comprendre les exigences des normes ISAS BCP 9001 et leurs implications pratiques.
  • Savoir auditer la conformité aux exigences des normes.
  • ISAS BCP 9001 (actions & documents).
  • Pouvoir exposer l’utilité et les bénéfices d’un système de management appliqué à la gestion d’une entreprise de média (radio, télévision, presse, Internet).

Profil des participants : Toute personne intéressée par la gestion de la qualité dans les médias et/ou tout auditeur potentiel spécialisé ISAS BCP 9001.

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Publié dans Attestation, Catalogue, Cours à la carte, Fiche descriptive, Qualité

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