Objectifs :
- chiffrer la non-qualité et optimiser la performance de l’entreprise
- mettre en oeuvre les outils de résolution de problèmes
- réduire les gaspillages par les outils du Lean Management
- piloter statistiquement les procédés
- optimiser les coûts de contrôle par les technique d’échantillonnage
- maîtriser la méthodologie Six Sigma
Profil des participants : managers, chefs d’équipe, chefs de projets, responsables opérationnels, responsables qualité, risk managers, responsables de la certification, process owners.