C09- Management par processus : formalisation et optimisation

Formation au Management par processus
Quand : 27-04-2017
Horaires : 09:00 - 16:45

Durée

2 jours ou 4 soirs.
Il est possible de suivre cette formation en cours du jour à l'institut Optimum ou en cours du soir à l'Ifage.

Prix

Formation publique : CHF 1'300.- TTC / participant.
Formation en entreprise : CHF 7'540.- HT (base 8 participants).

Objectifs

  • Comprendre les fondements et les bénéfices du management par processus.
  • S'approprier une méthodologie de construction de processus.
  • Visualiser les processus, risques, ressources, clients et indicateurs d'une unité d'affaire simple.

Profil des participants

Managers, administrateurs des systèmes de management, risk managers, responsables de la certification,...

Pré-requis

  • Licence universitaire ou équivalent et  2 à 5 ans d’expérience de manager en entreprise.

Thèmes

Système de management, approche processus, organigramme fonctionnel, procédure, processus, modèles ISO, ARIS, Harvard, risque, facteur de maîtrise des risques, conception et optimisation de processus.

Déroulement

  • La formation est animée de manière interactive par des professionnels
    sous forme de travaux de groupe et d’exemples pratiques.
  • La validation des connaissances se fait par un test QCM (questionnaire à choix multiples) distribué en fin de formation.

Documentation

Remise d’une documentation complète calquée sur la présentation visuelle.
Mise à disposition* du logiciel Click-N-Manage® pour la construction des processus.
* Soumis à condition voir www.click-n-manage.com

Reconnaissance

Une attestation de cours reprenant les thèmes abordés est délivrée à chaque participant.

Lieu

Genève.

Lieu

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